ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о предоставлении доступа к цифровому контенту TravelAURA

Редакция от 23 августа 2026 года
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Виктории Калиниченко заключить договор на изложенных ниже условиях.
1. Общие положения
1.1. Продавец / Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Виктория Калиниченко, зарегистрированный в соответствии с законодательством Грузии.
Идентификационный номер: 345848121.
Юридический адрес: Грузия, г. Батуми, Аэропортское шоссе, № 186, этаж 7, квартира 33.
Сайт: TravelAura.org.
Контакт для обращений: посредством контактных данных и способов связи, опубликованных на Сайте.
1.2. Настоящая Публичная оферта определяет условия приобретения доступа к цифровым информационным материалам TravelAURA, закрытым Telegram-каналам, чатам и иным цифровым материалам, указанным на Сайте.
1.3. Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, далее именуется Покупателем.
1.4. Акцептуя Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает полностью.
1.5. Покупатель также подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью для совершения сделки. Если по применимому законодательству для совершения сделки требуется согласие родителя, опекуна или иного законного представителя, Покупатель подтверждает наличие такого согласия.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется предоставить Покупателю доступ к выбранному цифровому продукту TravelAURA, а Покупатель обязуется оплатить его стоимость.
2.2. В состав продукта в зависимости от выбранного предложения могут входить:
• база знаний и цифровые гайды по путешествиям;
• информационные материалы о странах, маршрутах, транспорте, визах, документах, жилье, расходах, безопасности, связи, сервисах и иных аспектах путешествий;
• доступ к закрытому Telegram-каналу TravelAURA;
• доступ к закрытому чату сообщества;
• обновления приобретённых материалов;
• иные цифровые материалы и возможности, прямо указанные на странице соответствующего продукта.
2.3. Точный состав конкретного продукта указывается на Сайте непосредственно перед покупкой и является частью настоящего договора.
2.4. Материалы TravelAURA носят информационный характер. TravelAURA не является туристическим оператором, турагентством, визовым центром, государственным органом, страховой компанией, авиакомпанией или сервисом бронирования и не оказывает услуги от имени таких организаций, если прямо не указано обратное.
3. Заключение договора
3.1. Договор является дистанционным и заключается в электронной форме.
3.2. До совершения оплаты Покупателю предоставляется возможность ознакомиться:
• с описанием продукта;
• его стоимостью;
• настоящей Офертой;
• Политикой конфиденциальности;
• условиями предоставления доступа;
• информацией о порядке отказа от договора и возврата денежных средств.
3.3. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий, явно свидетельствующих о намерении заключить договор, включая подтверждение согласия с условиями Оферты и последующую оплату заказа.
3.4. Нажатие кнопки оплаты означает, что Покупатель понимает: оформление заказа влечёт обязанность оплатить указанную на странице сумму.
3.5. Договор считается заключённым с момента получения платёжной системой подтверждения успешной оплаты Покупателем.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость продукта указывается на Сайте и/или на странице оплаты непосредственно перед совершением платежа.
4.2. Стоимость может изменяться Продавцом, в том числе в рамках скидок, акций и специальных предложений. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные заказы.
4.3. Цена, отображаемая Покупателю непосредственно перед оплатой, является ценой соответствующего заказа.
4.4. Оплата осуществляется посредством сторонней платёжной системы, платёжного агрегатора, банка или иного платёжного партнёра, доступного на странице оформления заказа.
4.5. Платёжный партнёр вправе применять собственные правила, процедуры проверки, комиссии или конвертацию валюты в соответствии со своими условиями.
4.6. Продавец не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Покупателя, если обработка платежа производится непосредственно платёжным партнёром.
4.7. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после подтверждения успешной операции соответствующей платёжной системой.
5. Предоставление доступа
5.1. После успешной оплаты Покупателю предоставляется доступ к приобретённому продукту способом, указанным на странице заказа.
5.2. Доступ может предоставляться:
• автоматически посредством ссылки;
• через Telegram;
• посредством электронной почты;
• посредством сообщения на указанный Покупателем контакт;
• либо иным способом, технически предусмотренным на момент покупки.
5.3. Если на странице заказа не указан иной срок, доступ предоставляется после подтверждения оплаты без неоправданной задержки и, как правило, не позднее 24 часов с момента успешной оплаты.
5.4. Покупатель обязан корректно указывать контактные данные, необходимые для предоставления доступа.
5.5. Если доступ не был получен по причине ошибки в данных, предоставленных Покупателем, Покупателю необходимо связаться с Продавцом для восстановления доступа.
5.6. Если доступ не был предоставлен по причинам, находящимся на стороне Продавца, Продавец обязан в разумный срок устранить проблему либо произвести возврат в случаях, предусмотренных настоящей Офертой или обязательными нормами законодательства.
6. Пожизненный доступ
6.1. Если на странице продукта указано «пожизненный доступ», это означает, что за соответствующий доступ не взимается регулярная абонентская плата и он не прекращается автоматически по истечении определённого количества месяцев или лет.
6.2. Пожизненный доступ действует на протяжении функционирования соответствующего продукта TravelAURA и используемой для его предоставления инфраструктуры.
6.3. Продавец вправе изменять технический способ предоставления материалов, в том числе переносить их на другую платформу, при условии сохранения для Покупателя доступа к приобретённому продукту или предоставления разумно эквивалентного способа доступа.
6.4. Наличие пожизненного доступа не означает обязанность Продавца бессрочно поддерживать конкретную стороннюю платформу, включая Telegram, если её использование становится невозможным по техническим, юридическим или иным объективным причинам.
7. Обновления материалов
7.1. TravelAURA может периодически дополнять и актуализировать материалы продукта.
7.2. Покупателю сохраняется доступ к обновлениям приобретённого продукта, выпущенным в период его существования, если иное прямо не указано на странице продукта.
7.3. Продавец самостоятельно определяет содержание, объём и периодичность обновлений.
7.4. Информация о визах, правилах въезда, ценах, транспорте, авиарейсах, законодательстве, банковских сервисах, страховании, расписаниях, заведениях и иных сторонних услугах может изменяться без уведомления TravelAURA.
7.5. Перед совершением значимых действий Покупателю рекомендуется проверять критически важную информацию в официальных источниках соответствующих органов и организаций.
8. Право на отказ и возврат денежных средств
8.1. Цифровой продукт предоставляется Покупателю для использования сразу после оплаты либо в кратчайший технически возможный срок.
8.2. Оформляя заказ и предоставляя отдельное явное согласие перед оплатой, Покупатель:
• просит начать предоставление цифрового контента до истечения установленного законом срока для отказа от дистанционного договора;
• соглашается на предоставление доступа сразу после оплаты;
• подтверждает понимание того, что после начала предоставления цифрового контента право отказаться от договора без указания причины может быть утрачено в случаях и пределах, предусмотренных применимым законодательством.
8.3. После фактического предоставления доступа к цифровому контенту денежные средства не возвращаются только по причине того, что Покупатель передумал, не воспользовался материалами, изменил планы поездки, ожидал иного субъективного результата либо перестал нуждаться в продукте, если согласно применимому законодательству право на отказ без причины к этому моменту прекращено.
8.4. Положения настоящего раздела не ограничивают обязательные права Покупателя в случаях, когда:
• оплаченный доступ фактически не был предоставлен;
• предоставленный продукт существенно не соответствует описанию;
• существенная техническая неисправность препятствует использованию продукта и не была устранена в разумный срок;
• возврат прямо требуется обязательными нормами применимого законодательства.
8.5. До момента предоставления доступа Покупатель вправе обратиться к Продавцу с просьбой отменить заказ. Если исполнение договора ещё не началось и отсутствуют иные законные основания для удержания платежа, денежные средства возвращаются Покупателю.
8.6. Для рассмотрения вопроса о возврате Покупатель направляет обращение через контакт, указанный на Сайте, и предоставляет достаточные сведения для идентификации заказа и платежа.
8.7. Возврат, если он подлежит осуществлению, производится тем же способом, которым была произведена оплата, если Покупатель и Продавец не согласовали иной допустимый способ.
8.8. Возврат производится в срок, предусмотренный применимым законодательством. Если специальный срок не установлен, возврат производится без неоправданной задержки после принятия решения о его осуществлении.
9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Тексты, структура материалов, подборки, таблицы, инструкции, изображения, дизайн, авторские материалы и иные элементы TravelAURA охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
9.2. Покупателю предоставляется личное, неисключительное и непередаваемое право пользоваться приобретёнными материалами для собственных некоммерческих целей.
9.3. Без письменного согласия Продавца запрещается:
• полностью или частично перепродавать материалы;
• публиковать их в открытом доступе;
• передавать платный доступ третьим лицам;
• массово копировать или распространять материалы;
• создавать и продавать производные продукты, основанные преимущественно на материалах TravelAURA;
• предоставлять приобретённую ссылку или аккаунт для коллективного использования третьими лицами.
9.4. Обычное сохранение материалов на личное устройство для использования в своей поездке допускается.
9.5. При подтверждённом существенном нарушении данного раздела Продавец вправе ограничить доступ нарушителя после уведомления, если характер нарушения позволяет такое уведомление.
10. Telegram-канал и чат
10.1. Доступ к Telegram-каналу и чату является частью продукта только в том случае, если это прямо указано на странице покупки.
10.2. Покупатель обязан соблюдать обычные нормы общения и правила сообщества, если такие правила опубликованы.
10.3. Запрещены спам, мошенничество, незаконный контент, распространение материалов TravelAURA третьим лицам, умышленное нарушение работы сообщества и иные действия, существенно нарушающие права Продавца или других участников.
10.4. В случае существенного или повторного нарушения правил Продавец вправе ограничить участие Покупателя в чате.
10.5. Ограничение возможности писать сообщения в чате не должно необоснованно лишать Покупателя доступа к самому оплаченному информационному продукту.
11. Ограничение ответственности
11.1. TravelAURA предоставляет информационный продукт, основанный в том числе на практическом опыте автора и собранной информации.
11.2. Продавец не гарантирует:
• выдачу визы;
• разрешение на въезд или пересечение границы;
• наличие авиабилетов или жилья;
• сохранение конкретных цен;
• работу сторонних приложений, банков, авиакомпаний, агрегаторов и иных сервисов;
• достижение Покупателем определённой суммы экономии;
• отсутствие изменений законодательства, расписаний, правил и цен после публикации материала.
11.3. Решения о приобретении билетов, бронировании жилья, оформлении виз, страховок и иных услуг Покупатель принимает самостоятельно.
11.4. Продавец отвечает за надлежащее предоставление оплаченного цифрового продукта в пределах, предусмотренных договором и обязательными нормами закона.
11.5. Никакое положение настоящей Оферты не исключает ответственность, которая не может быть ограничена соглашением сторон в соответствии с применимым законодательством.
12. Персональные данные
12.1. При оформлении заказа и использовании Сайта могут обрабатываться персональные данные Покупателя.
12.2. Порядок обработки данных регулируется отдельной Политикой конфиденциальности TravelAURA, размещённой на Сайте.
12.3. Совершая покупку, Покупатель подтверждает, что имел возможность ознакомиться с указанной Политикой до передачи персональных данных.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, которые находятся вне разумного контроля соответствующей стороны, включая масштабные сбои телекоммуникационных платформ, блокировки сервисов, стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов и иные чрезвычайные обстоятельства.
13.2. Сторона обязуется предпринять разумные меры для минимизации последствий таких обстоятельств.
14. Изменение Оферты
14.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту.
14.2. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после даты её публикации, если иное не предусмотрено законом.
14.3. Условия уже оплаченного заказа не могут ухудшаться задним числом вследствие одностороннего изменения Оферты.
15. Применимое право и споры
15.1. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Грузии, если иное не следует из обязательных норм законодательства, которые применяются к конкретному Покупателю независимо от выбора права сторонами.
15.2. Стороны стремятся урегулировать спор посредством переговоров и направления обращения Продавцу.
15.3. Если спор невозможно разрешить добровольно, он рассматривается компетентным органом или судом в соответствии с применимым законодательством.
15.4. Настоящая Оферта не ограничивает право потребителя обращаться в государственные органы по защите прав потребителей и использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.
16. Реквизиты Продавца
Дата последнего обновления: 23 августа 2026 года.